Mở rộng lựa chọn di chuyển với xe công nghệ, chúng ta không chỉ có thêm sự tiện lợi mà còn đảm bảo sự an toàn và minh bạch trong mỗi hành trình.
Cùng với mặt động phủ xanh của mô hình xe công nghệ, chị em có thêm những lựa chọn di chuyển tiện lợi, giá cả minh bạch và an toàn. Và đây chính là những điều vô cùng quan trọng để giảm thiểu những khó chịu mà phải đấy phải chịu khi di chuyển với xe công nghệ
Chọn ứng dụng, gửi niềm tin
Giống như mua hàng phải chọn nhãn hiệu, đi xe công nghệ cũng cần có sự lựa chọn nhà cung cấp. Chọn ứng dụng nào là quyền của người dùng. Nhưng với nhiều chị em còn xa lạ với công nghệ đặt xe, thì việc “chọn đại” chính là một trong những thói quen “tặc lưỡi” gây nhiều… hoang mang và hệ lụy.
Chị Thanh Huyền (Q.Bình Thạnh) chia sẻ, do suy nghĩ đơn giản rằng ứng dụng nào cũng giống nhau, chị ngần ngại khi đặt cho một chuyến xe công nghệ để đến với cuộc hẹn khám bệnh. Ai dè, ứng dụng mới ra mắt, lượng tài xế quá ít khiến chị phải đợi hơn 45 phút không có xe. Khi di chuyển, tài xế không biết đường và chạy lòng vòng. Hậu quả là chỉ lỡ hẹn với bác sĩ và phải ngậm ngùi ra về.
Lời khuyên cho các chị em trong trường hợp này là: hãy chọn những ứng dụng có độ phủ tài xế cao để việc đặt xe không phải mất nhiều thời gian chờ đợi và được hỗ trợ nhanh nhất từ tổng đài khi cần. Những ứng dụng có nền tảng công nghệ tốt như Grab cũng sẽ là cứu cánh để tài xế mới vẫn có thể di chuyển nhanh và chuẩn theo cung đường ngắn nhất nhờ cập nhật bản đồ liên tục và có thêm tính năng GrabRoad, hướng dẫn tài xế chọn tuyến đường thông thoáng, để di chuyển nhanh và hiệu quả. Đôi khi, chúng ta cũng cần dành thời gian để lựa chọn cho mình một “tình yêu” mà… “khi ta cần là có, khi ta gặp là liên đường ngay”.
Đặt xe qua ứng dụng, cho chuyến đi thêm an toàn
Khảo sát nhanh cho thấy, người dùng Việt đã phản ứng khá tích cực với những cơ hội mua sắm sale vì rẻ và khuyến mãi mà bỏ qua coi hạn dùng và không xem kỹ các quy định đi kèm. Nhiều người tham khảo mãi, mua về mới biết hàng hết hạn, dùng không được. Không ít người khi mua vé máy bay giá rẻ, không xem kỹ quy định kèm theo, đến khi ra sân bay, phải mua thêm phí gửi hành lý, tính ra chẳng còn rẻ nữa.
Chính vì sự dễ tính này cũng tạo ra những thói quen xấu mà nhiều người Việt nói chung và chị em nói riêng hay vố tình mắc phải khi di chuyển cùng xe công nghệ, tỉnh là… phải nhanh thôi. Chị Thu Hương (Nam Thành Công – Hà Nội) cho biết, bản thân khi mở ứng dụng đặt xe và suy nghĩ “thấy thường các bác tài phải trả tiền chiếc khiến dùng app”, “tài xế có đồng phục chắc là an toàn”, đã từng vài bác tài có đồng phục của một hãng xe công nghệ để di chuyển. Không may trong hành trình, chị bị va quẹt dẫn gãy tay. Liên lạc với tổng đài nhận được hỗ trợ từ nhà cung cấp ứng dụng và bảo hiểm vì chị không đặt xe qua ứng dụng.
Hiện nay, trên thị trường, các nhà cung cấp ứng dụng đặt xe uy tín như Grab đều có các thông báo rất cụ thể về các hướng dẫn di chuyển với xe công nghệ Grab để đảm bảo quyền lợi cho người dùng tối đa. Điển hình, thông tin hướng dẫn đi kèm ghi rất rõ ràng, người dùng khi đặt xe qua ứng dụng sẽ nhận được giá cả minh bạch cho từng chuyến đi, tương ứng ứng với quảng đường và dịch vụ xe đi kèm. Ngay khi khởi hành cuộc xe đặt qua ứng dụng, người dùng và cả tài xế sẽ chính thức được hưởng chế độ bảo hiểm an toàn suốt hành trình, tự động xác nhận bởi hệ thống máy chủ ghi nhận cuộc xe. Khi cần trợ giúp hoặc không may xảy ra tai nạn, hệ thống tổng đài 24/7 của Grab cũng đều có mặt để ghi nhận thông tin, hướng dẫn cách xử lý tình huống cũng như nhanh chóng có mặt để trợ giúp người dùng và đối tác tại xe.
Nhanh 5 giây, chậm 1 giây. Di chuyển với xe công nghệ nhưng không đặt qua app còn nhiều lắm những chuyến “đỡ khóc, đỡ cười” mà chẳng biết kêu ai. Tự mình hạn chế những thói quen xấu, tuần thủ theo những hướng dẫn cụ thể của nhà cung cấp ứng dụng để tạo dựng những thói quen mới với sự trợ giúp của chiếc điện thoại “smart phone” và luôn cẩn thận, đặt xe qua ứng dụng… chính là kinh nghiệm để chị em tha hồ tận hưởng hành trình di chuyển văn minh, an toàn, tiết kiệm mà không lo nảy sinh hậu quả.
